Documentación

Con cerca de tres décadas en la empresa, Javier Esteban nunca ha dejado de aprender. Su trabajo le obliga a ello, para mantenerse al día en el continuo avance de la tecnología y para responder a las expectativas y necesidades de los clientes. Ahora toca pelear para darse a conocer ante un nuevo mercado.

¿En qué consiste tu trabajo en Televés?

Pertenezco al departamento de Infraestructuras de Comunicación, donde damos soporte a clientes que están instalando redes GPON e IPTV. Este soporte puede darse mediante contacto telefónico, por videoconferencia o, en ocasiones, de manera presencial. La formación en los nuevos productos es uno de los aspectos claves de esta relación con el cliente.

¿Desde cuándo formas parte de la compañía? ¿Cómo ha sido el desarrollo de tu carrera en Televés?

Entré en la empresa en marzo de 1991. Desde el principio mis tareas siempre han tenido una orientación comercial. Inicialmente, el trabajo se centraba en dar soporte a los clientes y a la red comercial. Este soporte no siempre era directo, sino que también había que basarlo en estudios de mercado, por lo que durante mucho tiempo hice labores de asesoramiento y planificación comercial.

“Darse a conocer a un nuevo perfil de clientes es un auténtico reto”

¿Qué es lo más satisfactorio de tu trabajo?

El grupo de compañeros y la continua evolución de la tecnología. Respecto a esto último, he vivido en directo la implantación de las televisiones privadas, el apagón analógico y el dividendo digital. Ahora le toca el turno a internet y a la fibra óptica.

¿Y lo más duro?

El cambio tecnológico hacia el mundo IP significa estudiar nuevos conceptos de forma constante. A veces los planteamientos de esta nueva tipología de clientes supone un reto importante.

¿Cuáles son a tu juicio los valores clave en la compañía?

El principal valor de Televés es su red comercial. Gente involucrada y comprometida, que ha de saber defender un catálogo tan dispar que incluye desde Iluminación LED hasta medidores de campo profesionales, pasando por redes IP.

Háblanos de algún proyecto actual que consideres importante.

El año pasado se constituyó el departamento al que ahora pertenezco. Estamos trabajando para darnos a conocer a un perfil nuevo de clientes, lo cual supone un auténtico reto y un gran esfuerzo en el día a día. Se trata, a fin de cuentas, de ganar proyectos.

Una pantalla táctil real con funcionalidades avanzadas y una elevada precisión en la medida

Gracias a la interfaz táctil de control gestual del MOSAIQ6 es posible manejarlo como si fuera un smartphone o tablet. Con esta novedosa interfaz se consigue aprovechar al máximo los gestos táctiles (pulsar una o dos veces, arrastrar, deslizar, acercar o alejar) y es posible trabajar muy fácilmente con este medidor de altas prestaciones.

El MOSAIQ6 es un medidor multiestándar que permite realizar tanto medidas analógicas como digitales, tanto de IPTV como ópticas y de RF y que además cubre todos los estándares, desde FM y DAB/DAB+, pasando por DVB-T/T2, DVB-C Annex A/B/C y DVB-S/S2/S2X hasta llegar a los estándares 802.11 relacionados con redes inalámbricas de área local (Wi-Fi).

Entre otras, se pueden destacar funcionalidades avanzadas como:

Waterfall

Una representación gráfica de la señal en tiempo y frecuencia para poder analizar interferencias y/o desvanecimientos de señal de corta duración.

IPTV

Permite demodular y analizar flujos tanto unicast como multicast, no sólo mostrando el vídeo sino también indicando el bit rate total y el de cada servicio, así como otros parámetros de los servicios como el SID, el VPID, el AID o el perfil de vídeo correspondiente.

LTE Check

Permite analizar la influencia de señales LTE interferentes sobre canales TDT y que además plantea posibles filtros a incorporar en la instalación medida.

Opción GPS

Se podrán visualizar las medidas realizadas sobre un mapa en la posición exacta en la que fueron tomadas y así poder realizar un estudio de coberturas.

El MOSAIQ6 tiene habilitada una interfaz web que es accesible tanto de manera local como de manera remota que permite gestionar las medidas realizadas, modificar los planes de canales y las zonas, editar los perfiles calidad y ejecutar clonados, entre otras.

El motivo es que en la recepción satélite se dispone de diferentes bandas de trabajo (4 combinaciones de tensiones -13V y 18V- y tonos -0KHz y 22KHz-) que no pueden convivir simultáneamente en un mismo cable. Dichas bandas son: vertical baja (13V+0KHz), vertical alta (13V+22KHz), horizontal baja (18V+0KHz) y horizontal alta (18V+22KHz). Para seleccionar una de ellas es necesario mandarle al LNB la tensión y el tono correspondiente. En una instalación convencional es el receptor satélite el encargado de realizar esta tarea.

Cuando en la instalación solamente hay un receptor satélite es éste el que va demandando en cada momento la banda que desea y no se produce ningún tipo de colisión. Si por el contrario se instalan varios receptores y cada uno de ellos está demandando una banda de trabajo diferente, para el LNB prevalecerá sólo la tensión y el tono más altos. Es decir, si por ejemplo un receptor está enviando 18V+22KHz (horizontal alta) y otro 13V+0KHz (vertical baja), sólo funcionará correctamente el receptor que demanda la banda horizontal alta, la más alta de las demandadas.

Una posible solución sería colocar una central amplificadora de FI como la Ref. 5363. Con ella se alimenta al LNB con una tensión y tono fijos y de este modo varios receptores podrían acceder a los canales correspondientes exclusivamente a esa banda seleccionada.